Overeenkomst voor kortetermijnvakantieverhuur

Deze overeenkomst is tot stand gekomen op [Datum van bevestigingsmail].

De overeenkomst wordt aangegaan tussen u en de/eigenaar(s) van het onroerend goed.
“U” en “uw” verwijzen naar alle personen die in de reservering zijn vermeld (inclusief alle personen die later worden toegevoegd of vervangen). “Wij” en “onze” verwijzen naar de aanbieder van de woning die namens de eigenaar(s) van het onroerend goed handelt. Alle reserveringen worden gedaan onder deze boekingsvoorwaarden.

Deze boekingsvoorwaarden, evenals alle informatie op de website waar u de accommodatie heeft gevonden, vormen de basis van uw overeenkomst met de eigenaren. Lees deze aandachtig door, aangezien ze onze respectieve rechten en verplichtingen vastleggen.

1. Uw reservering maken
Reserveringen kunnen worden gemaakt door het online aanvraagformulier in te vullen (indien beschikbaar), via een derde partij portaal of door rechtstreeks contact met ons op te nemen via telefoon of e-mail. Zodra we uw reservering hebben ontvangen, bevestigen we uw verblijf, onder voorbehoud van beschikbaarheid, door een bevestigingsmail te sturen. Deze e-mail wordt verzonden naar de groepsleider. Controleer deze e-mail onmiddellijk nadat u deze heeft ontvangen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als er onjuistheden of onvolledigheden in de bevestiging of andere documenten staan, omdat het mogelijk niet meer mogelijk is om wijzigingen aan te brengen. We kunnen helaas geen verantwoordelijkheid aanvaarden als we niet binnen 5 werkdagen na verzending van de e-mail op de hoogte zijn gesteld van eventuele onnauwkeurigheden. Zodra de aanbetalingssom (zie 2 hieronder) is ontvangen, sturen we een betalingsbevestiging.

2. Betalingen.
Om uw verblijf te bevestigen, moet bij de boeking een minimale aanbetaling van 30% van het totale bedrag worden gedaan (tenzij anders overeengekomen). Deze aanbetaling is alleen onder bepaalde omstandigheden terugbetaalbaar, zoals hieronder uiteengezet. Het resterende bedrag voor uw verblijf moet zes weken voor uw aankomst bij ons zijn ontvangen (tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen op het moment van boeken). Als u het resterende bedrag niet vóór uw aankomst betaalt, behouden wij ons het recht voor om uw reservering als door u geannuleerd te beschouwen. In dat geval zijn de hieronder vastgelegde verwerkings- en annuleringskosten van toepassing.

2a. Borg.
Indien gevraagd, dient u een borg te betalen, zoals aangegeven in onze bevestigingsmail, aan het begin van uw verblijf. De kosten voor schade aan het onroerend goed of aan de in en/of op het onroerend goed aanwezige items, veroorzaakt door u of een lid van uw groep (bijv. telefoongesprekken of overmatige elektriciteitsgebruik), worden door ons van de borg bij uw vertrek afgetrokken. Als er geen aftrekken nodig zijn, wordt uw borg volledig terugbetaald, hetzij op de dag van uw vertrek, hetzij binnen twee weken na uw vertrek, afhankelijk van het besluit van ons bedrijf. Als de borg niet voldoende is om schade of servicekosten die door u zijn veroorzaakt te dekken, bent u verplicht het tekort onmiddellijk aan ons te betalen op verzoek.

3. Uw overeenkomst en rechtsgebied.
Een bindende overeenkomst tussen ons komt tot stand wanneer wij onze bevestigingsmail naar de groepsleider verzenden. De wetten van Spanje zijn van toepassing op deze overeenkomst en alle hieruit voortvloeiende zaken. Daarom stemmen we beiden ermee in dat de rechtbanken van Estepona, Spanje, bevoegd zijn voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met uw verblijf.

4. De kosten van uw verblijf.
In geval van fouten behouden wij ons het recht voor om de prijzen voor de accommodatie op elk moment te verhogen of te verlagen. We behouden ons het recht voor om fouten in de vermelde en bevestigde prijzen te corrigeren. We zullen dit doen zodra we van de fout op de hoogte zijn. Houd er rekening mee dat wijzigingen en fouten af en toe kunnen voorkomen. U dient de prijs van uw verblijf te controleren op het moment van boeken.

5. Wijzigingen door u.
Als u wijzigingen wilt aanbrengen in uw bevestigde reservering, dient u ons zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte te stellen. Hoewel we ons best zullen doen om te helpen, kunnen we niet garanderen dat we aan dergelijke verzoeken kunnen voldoen. Als we dat kunnen, kunnen er wijzigingskosten van toepassing zijn, evenals alle kosten die wij mogelijk maken.

6. Annulering door u.
Als u uw verblijf moet annuleren nadat deze is bevestigd, moet de groepsleider ons onmiddellijk schriftelijk informeren. Uw annulering wordt alleen effectief als wij deze schriftelijk in onze kantoren hebben ontvangen. Het is mogelijk dat we uw verblijfsperiode opnieuw kunnen verkopen; in dat geval kunnen we een percentage van de aanbetaling (en van het resterende bedrag, indien van toepassing) als volgt terugbetalen:
Als we de gehele periode van uw boeking opnieuw kunnen verkopen, kunnen we de aanbetaling (plus eventuele resterende betalingen) terugbetalen minus een administratiekosten. Als we slechts een deel van de periode kunnen opnieuw verkopen, betalen we een deel van de aanbetaling (en een deel van het resterende bedrag) naar verhouding terug, dat wil zeggen, als uw boeking 10 dagen duurt en we 5 van deze dagen opnieuw kunnen verkopen, betalen we 50% van de aanbetaling en 50% van het resterende bedrag terug. Een administratiekosten zijn verschuldigd.
Afhankelijk van de reden voor de annulering, heeft u mogelijk recht op een terugbetaling (minus eventuele extra kosten) op basis van de voorwaarden van uw afgesloten verzekering. Claims moeten rechtstreeks aan de desbetreffende verzekeringsmaatschappij worden gericht.

7. Verzekering.
Het wordt ten zeerste aanbevolen om een geschikte reisverzekering af te sluiten. Lees de details van uw polis zorgvuldig door. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de verzekering die u heeft afgesloten voldoende is voor uw specifieke behoeften.

8. Wijzigingen en annulering door ons.
Soms moeten we wijzigingen aanbrengen en fouten in de beschrijvingen van de website en andere details vóór en na de bevestiging van boekingen corrigeren, evenals bevestigde boekingen annuleren. Hoewel we er altijd naar streven om wijzigingen en annuleringen te voorkomen, behouden we ons het recht voor om dit te doen. Als we een wezenlijke wijziging moeten aanbrengen of uw boeking moeten annuleren, zullen we u zo snel mogelijk informeren. We zullen ons best doen om u een alternatief aan te bieden in het geval van een wezenlijke wijziging of annulering. We betreuren het dat we geen kosten, uitgaven of verliezen kunnen vergoeden die u kunt lijden als gevolg van een wijziging of annulering.
Zeer zelden kunnen we door een geval van 'overmacht' (zie clausule 9) gedwongen worden om uw verblijf na uw aankomst maar vóór het geplande einde van uw afwezigheid te wijzigen of te beëindigen. Dit is uiterst onwaarschijnlijk, maar als dit gebeurt, betreuren we het dat we geen terugbetalingen kunnen doen, u geen schadevergoeding kunnen betalen of kosten of uitgaven kunnen dekken die voor u voortvloeien. U heeft mogelijk het recht om dit te claimen op basis van uw verzekeringspolis.

9. Overmacht.
We betreuren het dat we geen verantwoordelijkheid kunnen aanvaarden of schadevergoeding kunnen betalen als de uitvoering of tijdige uitvoering van onze contractuele verplichtingen wordt verhinderd of beïnvloed door een overmachtsituatie of als u schade of verlies lijdt door een dergelijk evenement. In deze boekingsvoorwaarden betekent „overmacht“ elk evenement dat wij of de betrokken dienstverlener niet konden voorzien of vermijden, zelfs niet met de nodige zorgvuldigheid. Deze evenementen kunnen oorlog of oorlogsdreiging, onrust, burgeroorlog, feitelijke of dreigende terroristische activiteiten, arbeidsconflicten, natuurrampen of nucleaire rampen, ongunstige weersomstandigheden, branden en alle soortgelijke gebeurtenissen omvatten die buiten onze controle liggen.

10. Onze verantwoordelijkheid jegens u.
10.1. We zijn verplicht om uw accommodatie met de nodige zorg en vaardigheid te leveren. We zijn niet aansprakelijk voor overlijden, lichamelijk letsel, tekortkomingen of tekortkomingen in uw accommodatiearrangementen die niet door onze schuld zijn veroorzaakt. Wanneer we het hebben over "schuld", betekent dit ons falen om redelijke zorg en vaardigheid toe te passen met betrekking tot de levering van de betreffende dienst. We wijzen erop dat we niet verantwoordelijk zijn voor verlies of beschadiging van uw eigendommen, inclusief geld of waardevolle voorwerpen, tenzij dit het gevolg is van onze schuld.
10.2. Beperkingen van aansprakelijkheid.
Onder voorbehoud van clausule 10.1 is onze totale aansprakelijkheid jegens u met betrekking tot alle claims die voortvloeien uit uw verblijf (hetzij door nalatigheid, contractbreuk of anderszins) beperkt tot het totale bedrag dat u voor uw verblijf heeft betaald. Dit omvat de accommodatie en alle extra diensten die we hebben geleverd.

11. Toegang tot de woning.
Bij uw aankomst verzoeken wij u om de privacy van de eigenaren te respecteren en geen toegang te krijgen tot gebieden van de woning die niet in uw huurcontract zijn opgenomen. Houd er rekening mee dat de woning mogelijk door andere gasten en/of eigenaren wordt bewoond.

12. Uw gedrag.
Met het boeken bij ons stemt u ermee in dat u en alle leden van uw groep zich te allen tijde gepast gedragen. We behouden ons het recht voor om gasten te vragen de woning zonder terugbetaling te verlaten als hun gedrag ongepast is of andere gasten, personeel of de eigenaren verstoort.

13. Niet-naleving van deze overeenkomst.
Als u een van de bepalingen van deze overeenkomst schendt, behouden we ons het recht voor om de nodige maatregelen te nemen, inclusief beëindiging van deze overeenkomst en uw uitzetting uit de woning.

14. Maximale verblijfsduur.
Om veiligheidsredenen is de maximale verblijfsduur in de woning beperkt tot [Aantal gasten] in totaal (inclusief kinderen en baby's). We behouden ons het recht voor om boekingen voor meer gasten te weigeren.

15. Overige algemene voorwaarden.
Alle andere schriftelijk overeengekomen voorwaarden worden geacht deel uit te maken van deze overeenkomst.

Ondertekend, [Naam van de eigenaar]